Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)  für Systemische Beratung & Coaching 

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Lisa Morelly im Bereich systemische Beratung und Coaching.

2. Leistungsbeschreibung

(1) Ich biete systemische Beratung und Coaching in folgenden Formaten an:

* Persönliche Beratung (draußen / Präsenz)

* Walk & Talk Coaching

* Online-Beratung

(2) Eine Sitzung dauert in der Regel 60 Minuten.

(3) Das Angebot stellt keine Psychotherapie dar und ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

3. Vertragsschluss

(1) Der  Vertrag kommt zustande, sobald die Kund:innen das Beratungsangebot der Anbieterin schriftlich (z.b. per E-Mail) annehmen. 

(2) Mit Vertragsabschluss erkennen die Kund:innen diese AGB an. 

4. Vergütung und Zahlungsbedienungen

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot. Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, vor Beginn der Beratung fällig. 

(2) Die Anbieterin behält sich vor, Beratungsleistungen erst nach Zahlungseingang zu erbringen. 

 (3) Die Zahlung erfolgt entweder: 

* vorab per Überweisung  oder  PayPal

* unmittelbar nach der Sitzung per Rechnung (je nach Vereinbarung)

5. Terminabsage / Stornierung

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

* Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich

* Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Honorars berechnet

* Bei Nichterscheinen ohne Absage werden 100 % des Honorars berechnet

(2) Ein Ersatztermin kann nach individueller Absprache angeboten werden.

6. Verspätung

(1) Bei Verspätung des Klienten verkürzt sich die Sitzungsdauer entsprechend. Der volle Betrag bleibt bestehen. 

7. Haftung

(1) Die Teilnahme an den Sitzungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Es wird keine Haftung für Entscheidungen oder Ergebnisse übernommen. 

(2) Eine Haftung für das Nicht-Erreichen angestrebter Ziele ist ausgeschlossen.

8. Besondere Hinweise für Walk & Talk

 (1) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Keine Haftung für äußere Umstände, Wetter oder Unfälle.

9. Online-Beratung

(1) Für die technische Ausstattung und eine stabile Internetverbindung ist der Klient selbst verantwortlich.

(2) Es kann keine Garantie für eine jederzeit störungsfreie Durchführung übernommen werden.

(3) Bei technischen Problemen wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart.

10. Vertraulichkeit

(1) Alle Inhalte der Sitzungen werden vertraulich behandelt.

11. Eigenverantwortung

(1) Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess.

(2) Klient:innen sind für ihre Entscheidungen und Handlungen selbst verantwortlich.

12. Datenschutz

(1) Es gilt die separate Datenschutzerklärung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung.

13. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland gemäß dem Bürgerliches Gesetzbuch.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen un berührt. 

(3) Gerichtstsand ist - soweit gesetzlch zulässig- der Sitz der Anbieterin.